La protection de vos données personnelles est une priorité pour Thilma Studio. Cette politique vous explique comment nous traitons les informations collectées lors de votre navigation sur le site https://thilmastudio.com.
1. Responsable du Traitement
Les données sont collectées par : Thilma Studio, représenté par Mathilde Basin, agissant en tant qu’auto-entrepreneur, dont le siège social est situé à La Rochelle.
Email: hello@thilmastudio.com
2. Données collectées
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la gestion de vos demandes :
Identité : Nom, Prénom.
Contact: Adresse email.
Contenu : Informations partagées via le champ “Sujet” et “Message” du formulaire de contact.
3. Finalité de la collecte
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Répondre à vos demandes : Traiter vos messages et questions envoyés via le formulaire.
Établir des devis : Vous fournir une proposition tarifaire ajustée à votre projet.
Gestion de la relation client : Assurer le suivi de nos échanges et collaborations.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement. En remplissant le formulaire de contact et en cliquant sur “Envoyer”, vous acceptez que Thilma Studio traite vos informations pour répondre à votre demande.
5. Durée de conservation
Prospects : Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact de votre part.
Clients : Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans (obligation légale comptable).
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Seule Mathilde, fondatrice de Thilma Studio, y a accès pour traiter vos demandes.
7. Vos droits (GDPR)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons.
Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour un motif légitime.
Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un email à : hello@thilmastudio.com.
8. Sécurité
Thilma Studio met en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole HTTPS, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.